RBB - Explicações e Formação

A RBB,Lda é uma empresa de formação certificada. Devido a um mercado cada vez mais exigente e de forma a dar resposta às solicitações tidas pelos clientes, a RBB,Lda, alargou recentemente as suas áreas formativas, tendo neste momento sete áreas de formação certificadas.

Paralelamente, alargou a sua área de negócio para centro de Estudos e Explicações.

Em novas instalações desde Abril de 2014, com cerca de 190 m2, dispõe de 2 salas de formação e sete pequenas salas para explicações todas devidamente equipadas.


Política de Formação Profissional

A RBB, Lda é uma empresa de formação que atua na área de Finança, Banca e Seguros, mais especificamente em peritagens de seguros, e mais recentemente apostou em áreas como Línguas e Literaturas Estrangeiras, Enquadramento na organização/empresa, Indústrias Alimentares, Saúde (Primeiros Socorros, Suporte Básico de Vida), Tecnologia de Proteção do Ambiente e Segurança e Higiene no Trabalho. Pretendemos ser uma referência nacional ao nível da formação de pessoas nestas áreas através do reconhecimento pela quantidade de formação e pela excelência dos nossos formadores.

Utilizamos a Formação Profissional como ferramenta para acrescentar valor aos nossos clientes, identificando e satisfazendo as suas necessidades e expectativas, sejam elas expressas ou não.

A RBB, Lda compromete-se a motivar os seus colaboradores, de forma é que estes se envolvam no espirito da empresa e que prestem um serviço de qualidade aos nossos clientes, colocando desta forma a satisfação dos nossos clientes no topo das prioridades de toda a organização.

Missão

Pretendemos maximizar as competências de todos os nossos formandos bem como o seu potencial, criando valor e sustentabilidade para os nossos Clientes e Colaboradores.

Visão

Ser uma referência nacional na área da formação.

Crenças e Valores

  • Honestidade;
  • Inovação;
  • Confiança;
  • Satisfação;
  • Qualidade;
  • Exigência;
  • Partilha.
Nesse sentido, a implementação de um Sistema de Gestão de Formação Profissional, incluindo TEL, pela NP4512:2012 é a garantia que a nossa empresa assume esse compromisso.
Assim a RBB, Lda compromete-se, ainda a:
  • Cumprir com os requisitos do cliente, exigências estatuárias e regulamentares;
  • Melhorar continuamente a eficiência do sistema de gestão da formação profissional;
  • Estabelecer objetivos e metas, no que diz respeito aos produtos de formação profissional;
  • Rever periodicamente os objetivos e metas, de forma a garantir que os mesmos se mantêm adequados à dinâmica da organização.